Наставничество для специалистов — разбор кейсов, методика и стандарты качества

Кому подходит

• Практикам и консультантам, которые уже работают с людьми (1-на-1 или в группах).
• Начинающим специалистам, у которых «что-то не получается» и нужна диагностика процесса.
• Опытным, кто упёрся в потолок качества, скорости или воспроизводимости.
• Тренерам и ведущим, которым важно выстроить стандарты, рамки, этику, качество обучения.

Если вы только начинаете и ещё нет базовой структуры — начните с обучения в Академии, а наставничество используйте как ускоритель.

Цели и результаты

Наставничество обычно даёт один из четырёх результатов:

1. Повышение точности: меньше лишнего, больше попаданий в суть.
2. Рост воспроизводимости: вы понимаете, почему получилось — и можете повторить.
3. Этика и безопасность: где остановиться, как не внушать, как не навредить.
4. Скорость и структура: быстрее находите узлы и не «плаваете» в истории клиента.

В конце встречи у вас остаётся короткий протокол: что менять и по каким признакам понять, что качество стало выше.

Как проходит встреча

Формат простой:

1. Вводные 5–10 минут — что за кейс, какой запрос, где «застряло».
2. Разбор — где узел, где лишнее, где недосказано, где смещена рамка.
3. Протокол — что менять в структуре, какие вопросы задавать, где границы, что фиксировать.
4. План проверки — критерии качества, по которым видно улучшение.

При желании вы можете принести:
— краткое описание кейса;
— 5–10 ключевых фрагментов речи клиента (без персональных данных);
— список ваших вопросов и проблемных моментов.

Темы, с которыми чаще всего приходят

• Клиент «не видит» / мало образов / трудности с входом в состояние.
• Сессии затягиваются и не дают структурного результата.
• Клиент уходит в фантазии или «кино», а не в переживание.
• Как задавать вопросы, чтобы не внушать и не вести клиента «за руку».
• Как работать с сильными эмоциями, чтобы не травмировать.
• Как выстроить границы и контракт (деньги, время, ожидания, запись, конфиденциальность).
• Как оформлять кейсы и материалы так, чтобы они были пригодны для анализа и публикаций.
• Как повышать воспроизводимость качества на группе.

Формат, язык, переводчик

• Длительность: 60 минут.
• Формат: онлайн (видео или аудио — по ситуации).
• Язык: русский или латышский.
• Переводчик: при работе на другом языке оплачивается отдельно. Подробнее: Работа через переводчика.

Если вы приносите кейс, убедитесь, что вы не раскрываете личные данные клиента и соблюдаете конфиденциальность.

Стоимость

200 € (≈ 20 000 ₽) за 60 минут.
(Ориентир для рублёвой оценки на русской версии: 1 € = 100 ₽.)

Запись — через страницу контактов: ru.marisdreshmanis.com/contact/